Что делать, когда все идет не так, как хочется?

Что делать, когда все идет не так, как хочется?

Как часто вам приходилось оказываться в ситуации, когда вам необходимо что-то быстро сделать, получить ответ, найти нужного человека, компанию, а вместо быстрого решения вы получаете события из фильма с замедленной съемкой? Как вы себя чувствовали в тот момент? Еще...
Проверка качества

Проверка качества

Существует множество простых способов узнать, что человек из себя представляет на самом деле. Для меня одним из таких способов является наблюдение, как человек общается с обслуживающим персоналом: гардеробщицей, официантом, сотрудником колл-центра, горничной и пр. И...
Мелочи жизни

Мелочи жизни

Самые сильные и радикальные изменения происходят во время осознания, насколько мелочи жизни, привычная картина мира могут очень сильно влиять на нашу жизнь. Иногда «мелочь на миллиметр» может годами уводить вас от желанной цели, а все из-за того, что эта мелочь не...